Politique de confidentialité
Traduction fournie à titre indicatif — la version allemande fait foi juridiquement.
1. Responsable du traitement
Responsable du traitement des données : Dr. Benjamin Hippchen, Dennis Schlehuber, Dr. Pascal Giessler · Am Kniebrecher 21 · 66606 Sankt Wendel · E-Mail: hello@extrain.io
2. Tes photos
Les photos téléchargées servent uniquement à créer ton livre de coloriage et sont stockées dans l'UE. Pour le traitement des images, elles sont transmises à notre prestataire d'IA et n'y sont pas conservées de façon permanente.
- Suppression automatique : 14 jours après la finalisation de ton livre, les photos originales sont supprimées automatiquement et irréversiblement. Le livre de coloriage terminé (dessins au trait, PDF) ne contient aucune photo et reste disponible.
- Suppression immédiate : dans « Mes livres », tu peux supprimer les photos à tout moment avec « Supprimer les photos ».
- Suppression d'un livre : si tu supprimes un livre, tous les fichiers associés — photos, pages à colorier et PDF — sont entièrement supprimés de notre stockage.
3. Données de commande et de paiement
Le paiement est géré par Stripe ; nous ne stockons aucune donnée de carte bancaire. Pour chaque commande, nous conservons le prénom de l'enfant (pour la couverture), le thème et la difficulté, d'éventuels détails sur le motif, ainsi que l'adresse e-mail transmise par Stripe à des fins de facturation. Base légale : art. 6, § 1, b) RGPD.
4. Compte et connexion
Pour créer et gérer tes livres, tu te connectes via notre service d'authentification (Keycloak/SSO). Tes livres sont associés à ton compte. Nous conservons à cette fin ton identifiant de compte et l'adresse e-mail que tu fournis. Base légale : art. 6, § 1, b) RGPD.
5. Analyse et diagnostic des erreurs
Nous utilisons des outils auto-hébergés et conformes au RGPD pour l'analyse produit (OpenPanel) et le diagnostic des erreurs (Sentry) sur des serveurs dans l'UE. Les prénoms des enfants, les photos et les adresses e-mail sont techniquement filtrés et ne sont jamais transmis. Aucune donnée n'est partagée avec des régies publicitaires.
6. Tes droits
Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition (art. 15 à 21 RGPD), ainsi que du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. Écris-nous à hello@extrain.io.